駿台中学生テスト

2017 2018

よくある質問

よくある質問

電子メールアドレスについて

マイページと受験者登録について

テストのお申込について

受験当日について

その他

電子メールアドレスについて

Q.ネットで申し込みましたが、駿台から確認メールが届きません。

A.・お使いのメールでドメイン:sundai-net.jpからのメールが受信できるように設定してください。
※特にau(ezweb)のメールアドレスで、駿台からのメールが受信拒否される事例のご報告が多くございます。今一度設定をご確認ください。
・駿台からのメールが迷惑メールとして振り分けらる場合がございます。迷惑メール等の設定をご確認ください。
・ご登録のメールアドレスに間違いがないか、マイページにてご確認ください。

Q.兄弟でネット申込を利用する場合、同じメールアドレスを使えますか?

A.ネット申込ではお一人様ごとに別のメールアドレスが必要です。
フリーメールもご利用いただけます。

Q.ネット申込に使用するメールアドレスを変更したい。

A.マイページの登録内容修正「メールアドレス」から変更ができます。
メールアドレス変更の際は、テストメール送信機能を利用 してメールが受信可能かお確かめください。

マイページと受験者登録について

Q.マイページでできることはなんですか?

A.マイページではテストのお申込、お支払い方法の確認、申込内容の変更、キャンセル、ご登録された受験生情報の修正ができます。

Q.前回申し込んだ時の情報を忘れてしまいました。別のメールアドレスで新規に登録してもかまいませんか?

A.同じお客様が複数の登録をお持ちになられると受験生の識別に支障をきたす場合がございます。ID・パスワードをお忘れの場合は「Q.マイページにログインするためのID・パスワードはどこで確認できますか?」をお試しください。

Q.マイページにログインするためのID・パスワードはどこで確認できますか?

A.ID・パスワードをお忘れの場合、[ID・パスワードをお忘れの方]を押して、リマインダー機能をご利用ください。ご登録のメールアドレス宛てにID・パスワードの確認画面URLをお送りします。

Q.マイページにログインするID・パスワードは変更できますか?

A.ログインID・パスワードは変更できません。

Q.登録の時に保護者の名前で登録してしまったのですが、大丈夫ですか?

A.お名前は実際に受験される方のお名前でご登録ください。
受験票に記載される氏名はご登録いただいた受験生情報の氏名となります。保護者の方がご登録される場合にも、かならずお子様のお名前でご登録ください。

Q.登録した受験生情報を変更したい

A.マイページの登録内容修正「個人情報修正」から変更ができます。

テストのお申込について

Q.テストはいつから申し込みできますか?

A.各テストの約1ヶ月前から申込が可能です。具体的な日程は「テスト日程・受験料」ページでご確認ください。

Q.テスト会場はどこですか?

A.駿台の公開会場は全国7地区(札幌・仙台・首都圏・甲府・名古屋・関西圏・福岡)の大学・高校等に設置いたします。
受付期間内に「会場空席情報確認」にて会場の確認ができます。
また、全国6地区(郡山・新潟・米子・福山・徳島・熊本)の提携塾でも受験できます。提携会場での受験を希望される場合は「提携会場のお申し込みについて」をご覧ください。

Q.ネット申込で希望の会場が表示されません。

A.会場として設定されていないか、定員満了です。
なお、提携会場での受験を希望される場合は「提携会場のお申し込みについて」をご覧ください。

Q.ネットで申し込みましたが、受験票が届きません。

A.受験料お支払い後にマイページの「受験票印刷」から確認できます。印刷するかメモに控えて会場に持参してください。

Q.受験票が印刷できないのですが、どうすればいいですか?

A.受験票の印刷ができない場合は、メモ用紙に学年・受験番号・氏名を書き写し、会場に持参してください。

Q.受験料の支払いはどこでできますか?

A.コンビニエンスストア、銀行ATM、ネットバンキングにてお支払いいただけます。
「マイページ」の「受験料のお支払」で詳細を確認できます。

Q.ネット申込後、支払期限が過ぎてしまいました。期限延長はできますか?

A.支払期限が過ぎると自動的にキャンセルされます。受付期間内でかつ会場に空席がある場合のみ再度お申し込みができます。

Q.会場を間違えて申し込んでしまったので変更したい。

A.マイページの「会場変更」から変更できます。
受験料お支払い前は空席のある限り何度でも、受験料お支払い後も一度だけ変更が可能です。
※塾や学校、および提携会場で申し込んだ方のキャンセルや変更は、駿台中学生テストセンターでは取り扱っておりません。お申込先にお問い合わせください。

Q.学年や教科数を間違えて申し込んでしまったので変更したい。

A.学年や教科数の変更できません。一旦、キャンセルして 再度お申し込みください。(受付期間内に限ります)
※塾や学校、および提携会場で申し込んだ方のキャンセルや変更は、駿台中学生テストセンターでは取り扱っておりません。お申込先にお問い合わせください。

Q.申し込んだテストをキャンセルしたい(受験料のお支払いがまだの場合)

A.マイページの「支払前キャンセル」にてお申し込みのキャンセルが可能です。
また、お支払期限を過ぎますと自動的にお申込はキャンセルとなります。
※塾や学校、および提携会場で申し込んだ方のキャンセルや変更は、駿台中学生テストセンターでは取り扱っておりません。お申込先にお問い合わせください

Q.申し込んだテストをキャンセルしたい(受験料をお支払い済みの場合)

A.受付期間内であればマイページの「支払後キャンセル」にてお申込のキャンセルが可能です。
必要事項を入力の上、お手続きください。なお、返金事務手数料として500円をお引きした金額のご返金となります。
受付期間終了後のキャンセルはできません。ご欠席として試験後に問題・解答解説一式をお送りいたします。
※塾や学校、および提携会場で申し込んだ方のキャンセルや変更は、駿台中学生テストセンターでは取り扱っておりません。お申込先にお問い合わせください。

Q.受付期間を過ぎてしまったのですが、申込はできますか?

A.空席のある一部の会場で締切後申込の受け付けを行います。
詳しくは「その他の申込について:受付期間を過ぎてしまったら」をご覧ください。
※締切後申込の料金は、通常受験料+手数料500円となります。
※締切後申込のキャンセルはできませんので予めご了承ください。

受験当日について

Q.当日台風や大雪になった場合、テストの実施確認はどうすればいいですか?

A.当日朝7時までに駿台中学生テストセンターホームページに対応情報を掲載します。試験会場へのお問い合わせはできません。

Q.自動車で送り迎えをしたいが駐車場はあるか

A.車での送迎は、近隣の店舗・住民の皆様とのトラブル防止のため固くお断りしています。
テスト会場までは公共交通機関をご利用ください。

Q.服装は制服でないとだめですか?

A.私服・制服どちらでもかまいません。

Q.受験票を忘れたのですが受験できますか?

A.受験できます。但し受験番号がわからない場合は、会場担当者にお申し出ください。

Q.欠席する場合連絡が必要ですか?

A.ご連絡は不要です。駿台中学生テストは、試験当日の欠席調査により欠席者を把握しておりますので、個人でお申し込みの方はご自宅宛に、団体でお申し込みの方は団体の先生宛に、試験問題・解答解説のセットを、駿台中学生テストセンターより発送いたします。

Q.都合で遅刻しそうです。受験できますか?

A.受験できます。試験時間中でも途中入室できますが、入室した時間から受験となりますので、遅刻した分の延長や、未受験教科の振替受験はできません。

Q.都合で早退したいのですが、どうすればいいですか?

A.当日、早退する際に受験事務室までお申し出ください。

その他

Q.駿台中学生テストWEBサイトを利用するのに必要な環境はどういったものですか?

A."Internet Explorer、Google Chrome、Andloid ブラウザ、safari、FireFoxの最新版でのご利用を推奨しています。
また、一部情報をPDFにて掲載いたしますので、PDFを閲覧するプログラムが必要な場合がございます。
これらのプログラム・設定に関するご質問は各社までお願いいたします。
※お使いの機器(パソコン・スマートフォン等)の機種・動作環境によっては正常に動作しない場合がございます。"

Q.自宅で「駿台中3高校受験公開模試問題集」の問題を解きました。偏差値を知りたいのですがどうすればわかりますか?

A.成績・志望校判定シミュレーター もしプラス」をご利用ください。解いたテストを選択して得点を入力すると、そのテストでの偏差値・全国順位・志望校判定(中3のみ)を調べることができます。

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駿台中学生テストについて

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